Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng KQ7M

Điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh toàn bộ việc sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến kq7m, bao gồm website tại kq7m.bet, ứng dụng di động (Android và iOS) và bất kỳ dịch vụ liên quan nào do kq7m cung cấp.

Trong tài liệu này, các khái niệm được hiểu như sau:

• "kq7m" hoặc "chúng tôi": công ty vận hành nền tảng cá cược trực tuyến kq7m.bet.
• "Người dùng" hoặc "bạn": bất kỳ cá nhân nào đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ trên kq7m.
• "Tài khoản": hồ sơ cá nhân được người dùng tạo ra để truy cập và sử dụng dịch vụ kq7m.
• "Dịch vụ": toàn bộ sản phẩm, tính năng và nội dung có trên nền tảng kq7m, bao gồm game, cá cược thể thao, lô đề, bắn cá, đá gà và các trò chơi khác.
• "Giao dịch": mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng trên tài khoản kq7m.

Các Điều Khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các quốc gia mà kq7m được phép hoạt động. Bằng cách truy cập hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của nền tảng kq7m, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và chấp thuận bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của tài liệu này cũng như Chính sách bảo mật và Chính sách chơi game có trách nhiệm.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản trên kq7m, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. kq7m nghiêm cấm người dưới 18 tuổi tạo tài khoản và đặt cược dưới mọi hình thức.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ, bao gồm họ tên, số điện thoại và thông tin tài khoản ngân hàng khi cần thiết.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên kq7m. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào là vi phạm nghiêm trọng.
• Không sử dụng thông tin của người khác để đăng ký tài khoản hoặc thực hiện giao dịchtrên kq7m.
• Không đăng ký tài khoản nếu bạn đang cư trú tại quốc gia hoặc khu vực mà việc cá cược trực tuyến bị pháp luật nghiêm cấm.

kq7m có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Người dùng cần cung cấp ảnh chụp CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực khi được yêu cầu. Tài khoản chưa xác minh có thể bị giới hạn một số chức năng, đặc biệt là rút tiền vượt ngưỡng nhất định.

Mọi hoạt động đặt cược trên kq7m phải tuân theo các quy định sau:

3.1 Mức cược tối thiểu và tối đa

Mỗi loại game trên kq7m có mức cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng ngay trong giao diện game trước khi người chơi xác nhận đặt cược. kq7m có quyền điều chỉnh các mức này mà không cần thông báo trước, tuy nhiên thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi cập nhật trên giao diện.

3.2 Tính chung cuộc của kết quả

Tất cả kết quả game trên kq7m được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) đã được kiểm định độc lập. Kết quả sau khi xác nhận là chung cuộc và không thể thay đổi ngoại trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác minh rõ ràng.

3.3 Lỗi kỹ thuật và tranh chấp

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, kq7m sẽ hủy các vòng cược liên quan và hoàn trả toàn bộ số tiền cược về tài khoản người dùng trong vòng 24 giờ. kq7m không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do lỗi kết nối Internet từ phía người dùng.

• Tiền thắng cược được cộng tự động vào số dư tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận.
• Người chơi không được phép hủy lệnh cược sau khi đã xác nhận đặt.
• kq7m giữ quyền từ chối hoặc hủy bất kỳ cược nào có dấu hiệu gian lận hoặc lợi dụng lỗi hệ thống.

4.1 Nạp tiền

kq7m hỗ trợ các phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ cho mỗi giao dịch. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì; trong một số trường hợp ngoại lệ có thể mất tối đa 15 phút.

Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang chính tên của mình. Mọi giao dịch nạp tiền từ tài khoản của người khác sẽ bị từ chối và số tiền sẽ được hoàn trả về nguồn gốc.

4.2 Rút tiền

Yêu cầu rút tiền trên kq7m được xử lý trong vòng 5–15 phút trong giờ hành chính và tối đa 60 phút trong các khung giờ cao điểm. Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫ mỗi lần.

• Tài khoản phải hoàn thành xác minh danh tính trước khi rút tiền lần đầu.
• Tài khoản ngân hàng đăng ký rút tiền phải trùng tên với tài khoản kq7m.
• kq7m không thu bất kỳ phí nào cho giao dịch rút tiền thông thường.
• Số dư tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược không được phép rút ra.

kq7m thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Mỗi chương trình có điều kiện riêng được công bố chi tiết tại trang Tiền thưởng. Dưới đây là các quy định chung áp dụng cho toàn bộ chương trình khuyến mãi trên kq7m:

5.1 Vòng cược (Wagering Requirement)

Tiền thưởng nhận từ các chương trình khuyến mãi của kq7m phải hoàn thành số vòng cược theo yêu cầu trước khi có thể rút ra. Số vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình. Vòng cược thường dao động từ 15x đến 30x giá trị tiền thưởng.

5.2 Điều kiện tham gia

• Mỗi người dùng chỉ được nhận khuyến mãi chào mừng một lần duy nhất.
• Không được gộp hoặc sử dụng đồng thời nhiều mã khuyến mãi trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng chỉ có hiệu lực trong thời hạn quy định; sau thời hạn sẽ tự động hết hạn.
• kq7m giữ quyền hủy tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lợi dụng khuyến mãi không đúng mục đích.

5.3 Chương trình hoàn tiền (Cashback)

Các chương trình hoàn tiền được tính trên số tiền thua thực tế trong kỳ quy định, không bao gồm tiền thưởng và tiền cược đến từ tiền thưởng. Hoàn tiền được cộng vào tài khoản tự động vào đầu kỳ tiếp theo.

Khi sử dụng nền tảng kq7m, người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về:

• Bảo mật tài khoản: Không chia sẻ thông tin đăng nhập, mật khẩu hoặc mã OTP với bất kỳ ai kể cả nhân viên kq7m. kq7m sẽ không bao giờ chủ động yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Hoạt động trên tài khoản: Mọi giao dịch và hành động được thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ trường hợp có bằng chứng rõ ràng về việc tài khoản bị xâm phạm và bạn đã thông báo ngay cho kq7m.
• Thông tin chính xác: Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi, đặc biệt là số điện thoại và thông tin ngân hàng.
• Tuân thủ pháp luật: Đảm bảo hoạt động cá cược của bạn tuân theo quy định pháp luật tại địa phương nơi bạn cư trú.

Người dùng cũng có trách nhiệm theo dõi và kiểm soát hoạt động cá cược của bản thân. kq7m khuyến khích mọi người đặt giới hạn nạp tiền và thời gian chơi để duy trì thói quen giải trí lành mạnh. Xem thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây trên nền tảng kq7m:

• Sử dụng phần mềm, bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào kết quả game hoặc tạo lợi thế không công bằng.
• Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn đã được thiết lập.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc che giấu nguồn gốc tài sản.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cố tình lợi dụng lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ sai hoặc bất kỳ sự cố hệ thống nào để đặt cược.
• Đăng nhập và sử dụng tài khoản người khác dù có hay không có sự đồng ý của chủ tài khoản.
• Cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký, xác minh hoặc yêu cầu hỗ trợ.
• Thực hiện bất kỳ hành vi nào gây hại đến hệ thống, cơ sở hạ tầng hoặc uy tín của kq7m.

kq7m có toàn quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm một hoặc nhiều điều khoản được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Có hành vi đặt cược bất thường hoặc có dấu hiệu gian lận hệ thống.
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Người dùng tự yêu cầu đóng tài khoản hoặc áp dụng chế độ tự loại trừ.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, kq7m có quyền giữ lại toàn bộ số dư tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược và tiền từ các hoạt động vi phạm. Số dư tiền mặt thực tế (không phải tiền thưởng) sẽ được hoàn trả sau khi điều tra hoàn tất và xác nhận không có vi phạm tài chính.

Người dùng muốn tự đóng tài khoản có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ kq7m qua email support@kq7m.bet hoặc trực tiếp qua kênh chat 24/7 trên nền tảng.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, kq7m không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất phát sinh do gián đoạn dịch vụ, bảo trì hệ thống hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
• Tổn thất do mất kết nối Internet từ phía người dùng trong quá trình đặt cược.
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc liên quan đến việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ kq7m.
• Nội dung hoặc hành động của các bên thứ ba liên quan đến tài khoản người dùng.

kq7m cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Chúng tôi cam kết nỗ lực tối đa để duy trì độ ổn định và sẵn sàng của hệ thống với mục tiêu uptime đạt 99,5% mỗi tháng.

kq7m có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các Điều Khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo đến người dùng qua ít nhất một trong các kênh: thông báo trên nền tảng, email đăng ký, hoặc SMS.

Phiên bản mới nhất của Điều Khoản luôn được đăng tải công khai tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng kq7m sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ support@kq7m.bet để được hỗ trợ đóng tài khoản và hoàn trả số dư hợp lệ.

Mọi câu hỏi về các Điều Khoản này có thể được giải đáp tại trang Câu hỏi thường gặp hoặc qua kênh hỗ trợ 24/7 của kq7m.